プライバシーポリシー
個人情報保護方針
株式会社紀陽カードおよび株式会社紀陽カードディーシー（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と考え、次の方針を掲げこれを徹底いたします。
1.法令遵守
当社は、法令およびその他の規範を遵守のうえ個人情報を取り扱います。
2.個人情報の収集・利用・提供について
- （1）個人情報の収集は適法かつ公正な手段によって行います。
- （2）個人情報の利用・提供は収集目的の範囲内で行います。
- （3）当社は、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。また、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
3.個人情報の適正な管理
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するためのシステム、事務における安全対策を実行します。
4.教育
個人情報の保護に関する教育を全役職員に対して継続的に行います。
5.コンプライアンス・プログラムの改善
当社は、保有する個人情報を保護するための方針、組織、計画、実施、監査および見直しを含むマネジメントシステム（コンプライアンス・プログラム）を継続的に見直し、改善を図ります。
クレジットカード業務における個人情報の取り扱いについて
1.収集・登録・利用
当社は、お客様の個人情報を次の範囲でお預かりし登録させていただきます。一般に公開された情報を除き、お客様のご了解なく第三者からお客様の個人情報を収集、利用することはございません。
- 入会申込書などでお届けいただいたお客様の情報
- カードのご利用やお電話等によるお問い合わせなど当社とのお取引に生じた情報
2.利用目的
当社は、お客様の個人情報を会員規約に基づくお客様へのクレジットカードサービスの提供と、これに付随する業務を行う目的の範囲で利用させていただきます。
3.提供
お客様の個人情報は次の場合を除き第三者に提供することは一切ございません。
- お客様がご利用になるクレジットカードサービスをご提供するために個人情報保護を誓約した当社の関係会社に必要最低限の情報を提供する場合
- クレジットカード業務における事務を委託するために個人情報保護を誓約した事務処理会社に必要最低限の情報を提供する場合
- お客様にご了解をいただいた上で第三者に提供する場合
- 公的機関から、法令に基づく照会を受けた場合
4.個人信用情報機関の利用・登録
お客様への適正な与信判断のため加盟する個人信用情報機関において次の取扱いを行います。
- 個人信用情報機関に照会し、登録されているお客様の個人情報を利用すること
- 定められた範囲においてお客様の情報を個人信用情報機関に登録すること
5.開示・訂正・削除
お客様の個人情報は正確かつ最新の状態で管理するよう努めております。また、お客様から当社が登録している情報について開示の請求があった場合は誠実に対応し、万が一登録情報に誤りがあった場合は迅速に訂正または削除いたします。
6.個人データの取扱いの委託
当社では、例えば、次のような業務において個人データの取扱いの委託を行なっています。委託にあたっては、適正に委託先を選定・監督し、個人データの安全管理が図られる措置を講じています。
（委託する業務の例）
- 取引明細の通知に関する業務
- ダイレクトメールの発送に関する業務
- 情報システムの運用・保守等に関する業務
7.安全管理措置
【基本方針の策定等】
個人データの適正な取扱いを確保するための基本方針として、この個人情報保護方針(プライバシーポリシー）を策定し、関係法令・ガイドライン等の遵守やご質問・ご意見等の受付窓口等について定めています。また、個人データの取扱いに関する規程を策定し、取得、利用、保存、提供および削除・廃棄等の段階毎に取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について定めています。
【組織的安全管理措置】
- 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者の役割と 責任を明確化し、法令等違反や漏えい等の事実またはこれらの兆候を把握した場合における報告態勢を整備しています。
- 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、不適切な事象が認められれば直ちに改善する態勢を整備しているほか、監査部門による監査を実施しています。
【人的安全管理措置】
- 個人データの取扱いについて、従業者に対して定期的な教育・研修を実施しています。
- 個人データについての秘密保持に関する事項を定め、従業者に誓約させています。
【物理的安全管理措置】
- 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
- 個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないような措置を実施しています。
【技術的安全管理措置】
- アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
- 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス等から保護する仕組みを導入しています。
【外的環境の把握】
外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じることとしています。
Webにおける取扱い
1.セキュリティについて
(1)SSLによる暗号化通信の採用について
当社では、個人情報の送受信を行う際には、SSLによる暗号化通信を採用しています。SSLはインターネット上での2者間暗号化通信では最も一般的な手段として定着しており、多くのウェブサイトで利用されています。お客様が入力された氏名や会員番号などの個人情報を自動的に暗号化して送受信することで、大切な情報が盗まれたり改ざんされたりすることを防いでいます。
※インターネットの性格上、当社が通信時のセキュリティを100%保証するものではありません。
(2)インターネットを通じてお預かりした個人情報の取扱いについて
当社システムは複数のチェック機構とファイヤーウォールを備え、さらに24時間体制の監視により外部からの不正アクセスを防止しています。また内部においても個人情報データへアクセス可能な者を限定しています。当社では、データ保管における安全性にも最大限かつ細心の注意を払っています。
2.他サイトでの個人情報保護について
当社は、当社のウェブページにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。
3.Cookie（クッキー）等の使用について
(1)Cookie等の使用
当社では、お客様の利便性の向上やコンテンツの充実、サービスに関するご案内・営業活動および利用状況の統計的把握等を目的として、Cookie（類似の技術を含みます）を使用しております。
Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに送信するデータファイルで、お客様が同じウェブサイトを再度訪れた際に、そのウェブサイトがお客様のコンピュータからのアクセスであることを認識できるようにするためのものです。
お客様がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたCookieを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。また、当社は、当社が広告配信等を委託する第三者または当サイト以外のウェブページを経由し、お客様のコンピュータに保存されたCookieを参照し、当社取扱商品およびサービスの広告配信および宣伝などを行なうことがあります。
なお、記録される情報には、お客様の氏名、ご住所、電話番号、カード情報等の個人を特定する情報は一切含まれておらず、お客様のコンピュータへ直接的な悪影響を及ぼすことはございません。
また、お客様の承諾を得た場合を除き、当社がCookieの使用によって個人を特定できる情報を取得することはありません。
Cookieの利用を許可しない場合、一部のコンテンツを利用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
(2)第三者事業者の広告配信について
Googleを含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。Googleを含む第三者配信事業者はCookieを使用して、当社への過去のアクセス情報に基づいて広告を配信されます。
お客様はGoogle広告のオプトアウトページにアクセスして、GoogleによるCookieの使用を無効にできます（または、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページにアクセスして、第三者配信事業者によるCookieの使用を無効にできます）。
■Google広告のオプトアウトページ
https://www.google.com/ads/preferences?hl=ja
■Network Advertising Initiativeのオプトアウトページ
https://www.networkadvertising.org/choices
(3)ブラウザの設定
お客様ご自身でブラウザの設定を操作することで、Cookieを受け取ったときに通知を表示したり、受け取りを拒否することが可能です。
設定方法は、ブラウザにより異なりますので、必要に応じて、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
個人情報の開示・訂正・削除等の個人情報に関するお問い合わせ
当社お客様相談室
TEL.073-426-7260 または TEL.073-426-7270
受付時間 AM9:00〜PM5:00（土・日・祝休）
※電話番号は、お間違いのないようおかけください。